Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sorularının çoğuna aşağıda yanıt verebileceğimizi düşünüyoruz.

Yine de herhangi bir konuda soru sormak veya sohbet etmek için bize +90 541 11 44 181 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir +90 541 11 44 181'dan arayabilir, veya destek@aprilyatak.com'a mail atabilirsin.

Yanıt veremediğimiz çağrılara ve tüm e-postalara 6-12 saat içerisinde geri dönüş yapıyoruz.

Ürün Hakkında

April Yatak hangi malzemelerden üretiliyor ?

April Yatak ürünleri doğal, kaliteli ve yüksek yoğunluklu malzemelerden üretilir. Visco, Lateks, Pamuk, Yün ve yüksek yoğunluklu ortopedik sünger gibi ürünler kullanılarak hem uzun ömürlü hem de rahat bir uyku deneyimi sunar.

Ortopedik ve Omurga dostu yatak nedir ?

Ortopedik yani omurga dostu yataklar, uyku sırasında omurganın doğal duruşunu destekler ve bu sayede, bel ve sırt ağrılarının önüne geçer.

Hangi Yatak Kimler İçin Uygundur ? No1 Lateks

Doğal uyku arayanlar, uykuda çok terleyen ve sıcaklayan bireyler, sırt üstü uyuyanlar, bel ve sırt ağrısı olan kişiler, haraketli uyuyan çiftler, uzun ömürlü isteyenler için ideal bir seçim olacaktır.

No2 Visco

Yan yatıp uyuyanlar, bel ve sırt ağrısı olan kişiler, daha haraketsiz uyuyan çiftler, uzun ömürlü isteyenler için ideal bir seçim olacaktır.

Visco nedir ?

Nasa tarafından özel olarak geliştirilen visco sünger ‘hafızalı sünger’ olarakta bilinen çok özel bir malzemedir. Vücut ısısına ve ağırlığına duyarlı olan bu sünger üzerine yatıldığında vücudun şeklini alır ve omurgayı tam destekler. Basınç noktalarını azaltarak boyun, bel ve sırt ağrılarını azaltır. Özellikle yan yatanlar, bel ve sırt ağrısı çekenler için April Yatak No2 Visco ideal bir seçim olacaktır.

Lateks Nedir ?

Doğal lateks kauçuk ağacının sütünden elde edilen, esnek ve dayanıklı bir sünger çeşididir. Gözenekli yapısı sayesinde hava geçirgenliği sağlayan bu yatak terlemeyi önler ve yatağı serin tutar. Esnek yapısı sayesinde vücudu ve omurgayı tam destekler. Toz akarlarını ve dirençleri içerisinde barındırmaz bu sebeple anti alerjiktir, alerji dostudur. Gizlilik Sınıflandırması: HİZMETE ÖZEL Doğru kullanıldığı takdirde April Yatak No1 Lateks 10 yıla kadar formunu korur yani uzun ömürlüdür.

Çökme sorunu yaşar mıyım ?

April Yatak ürünleri yüksek yoğunluklu malzemelerden üretilmiştir. Çökme sorunu yaşatmaz.

İnternetten Yatak alınır mı ?

Yatak internetten alınır, çünkü mağazada 10-15 dk deneme ile alınan yataklarda yanılma payı çok yüksektir. April Yatak ürünlerin de rahat edemediğiniz taktide 100 gün deneme süresine sahiptir ve koşulsuz iade edebilsiniz.

Mağaza yada showroom gibi yatakları test edebileceğiniz bir yer var mı ?

Mağaza yada showroom gibi deneyebileceğiniz bir yerimiz yok. İçiniz rahat olsun çünkü 100 gün deneme süremiz var ve memnun kalmadığınız taktirde koşulsuz iade edebilsiniz.

Siparişimi nasıl verebilirim ?

Siparişinizi web sitemiz üzerinden kolayca verebilirsiniz.

Sipariş ve Teslimat Hakkında

Sipariş verdikten sonra teslim süresi ne kadar?

Ürünleriniz siparişinizi verdikten sonra ki 10 iş günü içerisinde sipariş verilen adrese teslim edilir.

Yataklar nasıl paketleniyor ve gönderiliyor ?

Yataklarımız ‘Roll Pack’ sistemiyle paketlenip korunaklı tela çantasında gönderim sağlanmaktadır.

Kargo ücreti var mı?

Kargo ücreti tarafımızca ödenmekte olup sizlere hiçbir kargo ücreti yansıtılmamaktadır.

İade ve Değişim

Kaç gün içinde iade/değişim yapabilirim ?

April Yatak ürünleri 100 gün deneme süresine sahiptir. Ürünlerinizi 60 ile 100 gün arasında iade edebilirsiniz. Kusurlu gelen ürünlerin değişimi için support@aprilyatak.com ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

İade sürecinde kargo ücreti kime ait ?

İade sürecindeki kargo ücreti bize aittir.

Garanti ve Belgeler

April Yatak garanti süresi ne kadar ?

Yatak gruplarında garanti süresi 3 yıl, Tekstil gruplarında Garanti süresi 2 yıldır.

Garanti kapsamına neler giriyor ?

April Yatak ürününüz, normal kullanım koşulları altında üretimden kaynaklanan kumaş, dikiş, sünger, sünger katmanları ve iskelet sistemindeki hatalara karşı garanti altındadır.

Garanti belgesi ve kullanım kılavuzunu nereden bulabilirim ?

Garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ürünlerin yanında gönderilir veya aprilyatak.com sitemizde pdf olarak bulabilirsiniz.

Ödeme ve Fatura

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz ?

Kredi Kartı ve Banka kartı ile web sitemizden güvenle ödemenizi yapabilirisiniz veya Banka hesaplarımıza Havale/EFT yapabilirsiniz.

Faturamı nasıl alabilirim ?

Faturanız sisteme girmiş olduğunuz mail adresinizde otomatik olarak gönderilecektir.

Taksit yapıyor musunuz ?

Evet 6 aya kadar taksit yapabiliyoruz.

Herhangi Bir Sorun Var Mı?

Sorularının çoğuna aşağıda yanıt verebileceğimizi düşünüyoruz. Yine de herhangi bir konuda soru sormak veya sohbet etmek için bize ulaşabilirsiniz.

İletişime Geçin
IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.